L'informazione e l'amministrazione
Dove rivolgersi per qualsiasi domanda o informazione?
Il personale amministrativo, a seconda delle esigenze dei residenti, è sempre a disposizione per risolvere dubbi e incertezze di carattere pratico, burocratico ed economico e partecipa con rigore e motivazione a trovare soluzioni anche per i familiari e per il personale.
La Cucina
Il servizio offerto dalla cucina considera quotidianamente i bisogni e le esigenze di ogni residente proponendo menù mirati ed efficaci (diete, menù per diabetici, ecc.).
I pasti vengono preparati anche per i pazienti e il personale dell’Ospedale adiacente e comunicante, per i pasti a domicilio e per alcuni allievi delle scuole medie.
Il ristorante per il personale, o servisol, funge da luogo di incontro, di interazione e di scambio per gli operatori delle due strutture.
Vengono preparati circa 70 pasti a domicilio al giorno, distribuiti poi dal personale di Pro Senectute Ticino e Moesano.
Il servizio alberghiero
L'ordine e la pulizia
Il personale addetto all’ordine e alla pulizia garantisce un ambiente sicuro, igienico e sereno. Con professionalità e dedizione, instaura un legame di fiducia con i residenti.
La lavanderia
Il personale addetto alla lavanderia, che si trova al piano inferiore della casa, svolge un servizio biancheria in modo funzionale e differenziato.
Il servizio tecnico e di manutenzione
Il personale tecnico si occupa della manutenzione e della sicurezza della struttura, rispondendo alle esigenze dei residenti. Dalla sistemazione di una lampadina al posizionamento del televisore, ogni intervento garantisce comfort e personalizzazione degli spazi. Anche il giardino è curato con attenzione quotidianamente.